Forschung/Beratung/EDV/Software

EDV-Leistungen: Datenauswertung, Datenerfassung allgemein, Datenpräsentationen, Verwaltung von externen Datenbeständen
Software-Entwicklung: SPSS-Anwendungsprogrammierung
Software-Vertrieb/Service: Vertrieb und Service computerbasierter Erhebungsinstrumente, Vertrieb und Service von Software für Datenpräsentation, Vertrieb und Service von Software für Umfrageauswertungen, Vertrieb/Service SPSS-Software
Bildungsangebote: Schulung und Training für Datenauswertungsverfahren, Schulung und Training für Forschung und Methoden, Schulung/Training SPSS
Weitere Leistungen: Forschung und Methoden, Positionierungsanalysen, Prognosen, Scorekarten/Scoring-Modelle, Theorieberatung und Entwicklung
Erhebungs- und Auswertungsmethoden: Auswertung quantitativer Studien, Clusteranalyse, Conjoint-Analysen, Deskriptive Statistikanalyse, Faktorenanalyse, Multivariate Analysen, POS-Datenauswertung, Scoring-Techniken, Standarddatenanalyse (Kreuztabellen)

 

Spezielle Forschungsgebiete und/oder eigene Produkte
Access-basierte professionelle Eingabemasken für CATI und CAPI; Stichprobenplanung für Testmailings im Versandhandel

Spezielle Dienstleistungen im Mafo-Bereich
Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheitsanalysen; Penalty-Reward-Analysen

Erhebungs- und Auswertungsmethoden

Analyse-/Auswertungsverfahren: Clusteranalyse, Conjoint-Analysen/Conjoint-Measurement, Deskriptive Statistikanalyse, Faktorenanalyse, Imageanalysen, Multivariate Analysen allgemein, Qualitative Prognosen, Quantitative Prognosen, Standarddatenanalyse (Kreuztabellen), Standortanalysen

 

Methoden-Spezialisierung
Scoringmodelle; Data Mining in Kundendatenbeständen; Cross-Selling-Analysen; Design und Analyse Conjoint-basierter Produkt- und Geschmackstests; analytisches CRM; predictive Analytics

Branchen und Märkte

Handel: Versandhandel
Verkehr/Kommunikation: Telekommunikation
Banken/Versicherungen: Banken, Kreditinstitute allgemein, Versicherungen
Medien: TV/Fernsehforschung
Organisationen/Verbände: Parteien, Regierungen / Magistratsverwaltungen / Bund / Länder / Kommunen

 

Spezielle Erfahrungen in folgenden Branchen
Entwicklung von Scorekarten für Direktmarketing für Versandhandel, Banken und Versicherungen; Cross-Selling bei Versandhandel, Banken und Versicherungen