Forschung/Beratung/EDV/Software

Software-Entwicklung: Programmierung von Fragebögen, Software-Entwicklung für Befragungen, Software-Entwicklung für Marketing, Software-Entwicklung für Marktforschung, Software-Entwicklung für Umfrageauswertungen

 

Spezielle Forschungsgebiete und/oder eigene Produkte
Online-Umfragen ohne Kompromisse: EFS SURVEY vom Marktführer Globalpark! * EFS SURVEY ist eine webbasierte Software, und läuft in jedem gängigen Web-Browser * Für höchste Datensicherheit werden alle Daten in einem BSI-zertifizierten Rechenzentrum gehostet * Voll skalierbar: EFS SURVEY eignet sich für kleine Umfrage-Projekte genauso wie für mehrsprachige Projekten mit Tausenden Teilnehmern und komplexen Berichtsstrukturen * Über 1.000 Kunden und Universitäten arbeiten weltweit erfolgreich mit Globalpark Software. EFS PANEL: Erstellung und Administration von Befragungsportalen (Panels) und Feedback Communities mit bis zu einer Million Teilnehmer. * Wir haben Hunderte von Online Panels realisiert – mit Mitgliederzahlen zwischen 200 und 2 Millionen. * Unsere EFS PANEL Software versteht sich hervorragend mit allen gängigen Business-Software- und CRM-Systemen. Dadurch lassen sich Synergien mit der bestehenden IT-Landschaft Ihres Unternehmens realisieren. SOCIAL INSIGHT CONNECT: Was sind die Facebook-Fans einer Marke "wert"? * Eine Lösung die Fakten für Entscheidungen im Social Web liefert. Dazu gehören Marken-KPIs und -Metriken, sowie Customer und Social Insights. * SOCIAL INSIGHT CONNECT bietet die Möglichkeit, verschiedenste Segmente von Facebook-Fans zu identifizieren und gezielt für Insight-Projekte zu gewinnen. Typische Gruppen sind z. B. potenzielle Markenbotschafter (Category-Influencer) oder kreative und hoch involvierte Markenfans, die für Produktinnovations-Workshops in Frage kommen. EFS MOBILE EXTENSION: Ermöglicht Online-Befragungen über mobile Endgeräte * Optimiert für Smartphones, WAP und SMS * Kompatibel mit über 5000 Endgeräten * Generiert unmittelbares Feedback mit direktem Situationsbezug für Befragungen von schwer erreichbaren und mobilen Zielgruppen

Spezielle Dienstleistungen im Mafo-Bereich
Wir bieten Ihnen umfassende Felddienstleistungen rund um Online-Befragungsprojekte mit EFS Survey und EFS Panel: Von der Umsetzung eines von Ihnen konzipierten Fragebogens bis hin zur Unterstützung kompletter Studien steht Ihnen Globalpark mit dem größten spezialisierten Consulting-Team in Europa zur Seite, das auf einen Erfahrungsschatz aus zehn Jahren Online-Forschung zurückgreifen kann. Falls Sie zum ersten Mal die Möglichkeiten der Enterprise Feedback Suite nutzen, führen wir gerne zusammen mit Ihnen eine Pilotstudie durch: Das Globalpark Consulting-Team betreut sie dabei in allen Projektphasen. Gleichzeitig lernen Sie unsere hohen Qualitätsstandards kennen und gewinnen wertvolles Know-how für die Umsetzung späterer Projekte. Vermittlung von Stichproben (Sampling) Wir vermitteln Befragungsteilnehmer nach Ihren Vorgaben: In Zusammenarbeit mit Panel-Betreibern ziehen wir eine Stichprobe Ihrer Zielgruppe als Vorselektion für Ihre Studie. Diese Samples, die wir im Rahmen unseres Panel Partner Programms vermitteln, können Sie übrigens auch selbst komfortabel aus der Software-Oberfläche von EFS heraus anfordern, z.B. nach demographischen Merkmalen oder beliebigen Selektionskriterien Ihrer Wahl. Wir beraten Sie auch bei der Quotierung von Stichproben und bei Screen-Out-Befragungen. Sonderanpassungen nach Wunsch (Customizing) Auch für besondere Anforderungen finden wir die passende Lösung. Sollten Sie Sonderprogrammierungen benötigen, die genau auf Ihre speziellen Vorstellungen zugeschnitten sind, können wir auf ein Team erfahrener Entwickler zurückgreifen. In Online-Befragungen der Quelle GmbH wurde beispielsweise eine Lupenfunktion integriert, die es den Teilnehmern ermöglicht, Bildausschnitte vergrößert zu betrachten.

Dienstleistungen
Unsere Kunden profitieren von einem umfassenden Servicespektrum, das durch ein eingespieltes Team mit einem großen Erfahrungsschatz in der Betreuung und Durchführung auch hochkomplexer Befragungsprojekte gewährleistet wird. Globalpark verfügt zudem über ein umfassendes Schulungsangebot. Unsere Trainer führen Einzel- und Gruppenschulungen bei Globalpark oder beim Kunden vor Ort durch. Weiterhin dient unser Supportteam als technischer Beratungsservice per E-Mail oder Telefon – auf Wunsch 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche.

Erhebungs- und Auswertungsmethoden

Erhebungsmethoden/Befragungsmethoden: Internet-/webbasierte/Online-Umfragen, Omnibus (Mehrthemenumfrage), Online-Gruppendiskussionen, Online-Panels, Panelbefragung

 

Methoden-Spezialisierung
Enterprise Feedback Suite - Das Herzstück der EFS Software. Keine Software-Installation erforderlich! Globalpark stellt seine Software als vollständig webbasierte Lösung bereit. Alle Bestandteile und Oberflächen können mit jedem Standardbrowser genutzt werden. Eine aufwändige Einbindung in die Unternehmens-IT entfällt. Bewährt und renommiert! Mittlerweile ist EFS seit mehr als 10 Jahren im Einsatz, und wird von über 25% der DAX-Unternehmen eingesetzt. Im Jahre 1999 wurde die Enterprise Feedback Suite erstmals im Rahmen einer 35.000 Teilnehmer umfassenden Panelerhebung von Daimler zur kollaborativen Produktentwicklung eingesetzt. EFS ist innerhalb von zwei Tagen einsatzbereit; Nutzer von EFS sind nach wenigen Trainingsstunden in der Lage, die Software selbständig zu bedienen. Standardisierte Schnittstellen! Durch die Verwendung standardisierter Programmierungs-Schnittstellen (sog. Open APIs) kann die bestehende IT-Landschaft problemlos weitergenutzt werden. Mehr noch: Existierende Datensätze können durch die Anbindung an EFS ergänzt und aufgewertet werden. INDIVIDUELLE BETREUUNG! Gerne übernehmen unsere erfahrenen Berater die Betreuung von Befragungen und Panel-Communities. Globalpark gewährleistet eine effiziente und verlässliche Kundenbetreuung, bei Bedarf 7 Tage die Woche 24 Stunden am Tag.

Branchen und Märkte

 

Spezielle Erfahrungen in folgenden Branchen
http://www.globalpark.de/customers/statements.html