Im allgemeinen Sinne die kontinuierliche Erhebung (Post-Test) einer Entwicklung (z.B. Werbetracking) oder Objektes. In der Online-Marktforschung eine Methode der Beobachtung des. Kundenverhaltens auf einer Web-Site. Über die Analyse des beobachteten Verhaltens werden implizit Rückschlüsse auf die Präferenzen und Einstellungen des Benutzer geschlossen. Es lassen sich zwei grundsätzliche Typen differenzieren: die Beobachtung auf Basis von Vergangenheitsdaten (Clickstream- Analyse) und die Analyse der Daten in Echtzeit durch sog.