SKOPOS
Institut für Markt- und Kommunikationsforschung GmbH & Co. KG
Profil
SKOPOS ist ein international tätiges Marktforschungsinstitut mit Büros in England und Deutschland (Hauptsitz). Als Full-Service-Institut ist SKOPOS kompetenter Partner von Entscheidungsträgern in den Bereichen Marketingkommunikation, Automobilindustrie, Pharma, Telekommunikation, Handel, Dienstleistungen/ Finanzdienstleistungen und öffentlichen Institutionen/ Verbänden (z.B. Vodafone, Siemens AG, BMW, Daimler, R+V Versicherung, AXA, Postbank, GE Money Bank, div. Sparkassen, REWE Group, Deutsche Telekom AG, AOK). Das Repertoire an Erhebungsmethoden beinhaltet Face-to-Face-Interviews, Mystery Shopping, Gruppendiskussionen und Usabilitytests sowie Online- und CATI- Befragungen über das institutseigene Telefonstudio. Inhaltliche Schwerpunkte liegen u.a. bei Mitarbeiterbefragungen, Kundenzufriedenheitsuntersuchungen/ Kundenforschung (Abwanderungsforschung, Kündigerstudien, Preisforschung, Conjoint, Mystery Studien, etc.) Kommunikationsforschung sowie Webseitenevaluationen, Produkt- und Verpackungstests, Werbewirksamkeitsanalysen und Imageanalysen.
Kontaktdaten
Hans-Böckler-Straße 163
Telefon:
+49 (0)2233 - 9988-0
Telefax:
+49 (0)2233 - 9988-111
E-Mail:
Internet:
Geschäftsform:
GmbH & Co. KG
Gründungsjahr:
1995
Geschäftsführer/in
Dipl.-Psych. Olaf Hofmann
Dipl.-Soz. Marcus Dreyer
Thomas Starsetzki
Personenprofile
Dipl.-Psych. Olaf Hofmann
Ausbildung: Psychologie. Spezialisierung: psychologische Marktforschung, multivariate Analyseverfahren, Online-Forschung, PR-Evaluation, Verknüpfung qualitativer und quantitativer Methoden

Dipl.-Soz. Marcus Dreyer
Ausbildung: Versicherungskaufmann, Soziologie mit Schwerpunkt Methoden und Statistik. Berufsweg: Allianz LV AG, Consultant bei Rogator AG, Geschäftsstellenleitung Berlin der psyma online research gmbh. Spezialisierungen: Marktforschung im Dienstleistungsbereich (Finanzen), Organisationsforschung, Mystery Research

Thomas Starsetzki
Ausbildung: Industriekaufmann, Studium Sozialwissenschaften. Berufsweg: Consultant Rogator AG, Geschäftsstellenleitung Köln der psyma online research gmbh. Spezialisierungen: Kommunikations- und Konzepttests, Verpackungstests, Onlineforschung

Spezielle Interviewerqualifikation
Explorative Techniken bei qualitativen Befragungen; kontinuierliche psychologische Schulungen; Rekrutierungen und Befragung schwer erreichbarer Zielgruppen/ BtoB; Usability-Tests; Mystery Shopping
Eigenes Studio
Kooperationen im In- und Ausland
SKOPOS Ltd., London
Verbandsmitgliedschaft/en
ADM; BVM; DGOF; MSPA